آخر تحديث: 22 يوليو 2026
خصوصيتك تهمّنا. تلتزم TalkEasy باحترام خصوصيتك فيما يتعلق بأي معلومات قد نجمعها منك عبر موقعنا الإلكتروني. باستخدام TalkEasy، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية هذه.
نجمع منك المعلومات الشخصية التالية:
عند استخدامك ميزات المحادثة الصوتية بالذكاء الاصطناعي، نقوم بجمع التسجيلات الصوتية ومعالجتها. إليك كيفية تعاملنا مع بياناتك الصوتية:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى لجمع معلومات غير شخصية مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وأنماط التصفح. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين تجربة التصفح لديك، وتحليل الاتجاهات، وتطوير خدماتنا.
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
تتبع TalkEasy إجراءً معياريًا في استخدام ملفات السجل. نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة (التخزين في المتصفح، وعلامات البكسل) لإبقائك مسجَّلاً للدخول، وتذكّر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدام الخدمة، وقياس فعالية الإعلانات.
يسرد الجدول أدناه كل ملف تعريف ارتباط أو أداة تتبع قد تُفعَّل عند استخدام TalkEasy. لا تُفعَّل ملفات تعريف الارتباط ضمن فئتَي "التحليلات" و"الإعلانات" إلا بعد موافقتك عليها من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا؛ ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت.
| الاسم | المزوّد | الفئة | الغرض | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|---|---|
sb-*-auth-token | Supabase | ضرورية تمامًا | يبقيك مسجَّلاً للدخول عبر الصفحات وعند إعادة التحميل. | الجلسة / حتى سنة واحدة عند تفعيل "تذكرني" |
NEXT_LOCALE | TalkEasy | ضرورية تمامًا | يتذكّر اللغة التي اخترتها ليتم تحميل الموقع بالإعداد المحلي الصحيح. | سنة واحدة |
talkeasy-consent-v1 | TalkEasy | ضرورية تمامًا | يخزّن اختيارك بشأن الموافقة على ملفات تعريف الارتباط (يُخزَّن في التخزين المحلي للمتصفح). | 13 شهرًا |
ph_*, posthog-id | PostHog | التحليلات | يقيس استخدام الميزات ومشاهدات الصفحات لمساعدتنا على تحسين المنتج. | سنة واحدة |
_ttp, ttq | TikTok | الإعلانات | TikTok Pixel — يقيس فعالية إعلانات TikTok، ويساعدنا على تجنّب عرض الإعلان نفسه لك مرتين. | 13 شهرًا |
_fbp, fr | Meta (Facebook / Instagram) | الإعلانات | Meta Pixel — يقيس فعالية إعلانات Meta عبر Facebook وInstagram. | 3 أشهر |
onesignal-* | OneSignal | ضرورية تمامًا | يخزّن حالة اشتراكك في الإشعارات الفورية. لا يُفعَّل إلا بعد منحك إذن الإشعارات. | حتى إلغاء تثبيت الموقع أو إلغاء إذن الإشعارات |
في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، نطلب منك الموافقة الصريحة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات عبر شريط يظهر عند أول زيارة لك. ويمكنك تغيير قرارك في أي وقت من خلال مسح تخزين المتصفح الخاص بهذا الموقع، ما سيؤدي إلى ظهور الشريط مجددًا في زيارتك التالية. ونلتزم باختيارك لمدة 13 شهرًا، وبعدها سنطلب موافقتك مرة أخرى.
نستخدم خدمات تحليلات لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع TalkEasy، ولتحسين خدمتنا:
نستخدم مزوّدي خدمات موثوقين تابعين لأطراف ثالثة لتشغيل TalkEasy وتقديم خدماتنا. قد يعالج هؤلاء المزوّدون معلوماتك الشخصية نيابةً عنا. ولا نتعامل إلا مع مزوّدين موثوقين يلتزمون بمعايير أمان وخصوصية عالية.
معالجة البيانات: يعالج جميع مزوّدي الأطراف الثالثة بياناتك فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم المحددة، وهم ملزمون تعاقديًا بالحفاظ على أمان معلوماتك وسريتها.
نحتفظ بنصوص محادثاتك وسجل تعلّمك لنوفر لك إمكانية الوصول إلى دروسك السابقة وتتبع تقدمك. تبقى هذه البيانات في حسابك طالما احتفظت بحساب TalkEasy نشط.
عند حذف حسابك في TalkEasy، فإن جميع بياناتك الشخصية، بما في ذلك:
...تُحذف نهائيًا وفورًا. ولا نحتفظ ببياناتك لأي فترة إضافية بعد حذف الحساب.
قد نحتفظ ببعض المعلومات المحدودة لأغراض الامتثال القانوني، أو منع الاحتيال، أو تسوية نزاعات الفوترة، وفق ما يقتضيه القانون. ويشمل ذلك سجلات المعاملات الأساسية وسجل المدفوعات، ولا يشمل بيانات محادثاتك أو محتوى تعلّمك.
يُخزَّن الصوت من دروسك (صوتك وصوت معلّمك) لتتمكن من إعادة تشغيله عند مراجعة الدروس السابقة. تُحذف التسجيلات تلقائيًا بعد 90 يومًا من إنشائها، وتُزال عند حذف حسابك. لا يحتفظ مزوّدو خدمة التعرف على الكلام لدينا بالصوت بعد اكتمال المعالجة في الوقت الفعلي.
لديك حقوق معيّنة بخصوص بياناتك الشخصية. وقد تشمل هذه الحقوق، حسب موقعك الجغرافي، ما يلي:
لك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. ويمكنك الاطلاع على معظم بياناتك مباشرةً من إعدادات حسابك في TalkEasy، بما في ذلك سجل محادثاتك، وتفضيلاتك، وتقدّمك في التعلّم.
لك الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة. ويمكنك تحديث معلومات ملفك الشخصي، وعنوان بريدك الإلكتروني، وتفضيلاتك مباشرةً من إعدادات حسابك.
لك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك، ما يؤدي إلى حذف جميع بياناتك الشخصية فورًا وبشكل نهائي، على النحو الموضح في القسم 6.2.
لك الحق في طلب نسخة من بياناتك بصيغة منظَّمة يمكن قراءتها آليًا. ولممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور في نهاية هذه السياسة.
لك الحق في الانسحاب من:
لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك:
سنرد على طلبك خلال إطار زمني معقول، وعادةً خلال 30 يومًا.
نُرسل رسائل بريد إلكتروني تشغيلية ضرورية لتشغيل حسابك، بما في ذلك:
لا يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية، لأنها أساسية لتقديم خدمة TalkEasy.
قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني تسويقية حول الميزات الجديدة، والتحديثات، ونصائح تعلّم اللغة، والعروض الخاصة. هذه الرسائل اختيارية، ويمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت عبر:
إفصاح مهم: محادثاتك وبياناتك الصوتية وأنشطتك التعليمية لا تُستخدَم لتدريب أي نماذج ذكاء اصطناعي أو تعلّم آلي أو تحسينها، لا من قِبل TalkEasy ولا من قِبل مزوّدي الذكاء الاصطناعي التابعين لأطراف ثالثة (بما في ذلك Google Gemini وخدمات التعرف على الكلام).
نستخدم خدمات الذكاء الاصطناعي لتزويدك بتجارب تعلّم لغوي في الوقت الفعلي، وكذلك لتقييم جودة هذه الخدمات ودقتها وتحسينهما. تكون البيانات المستخدمة لتقييم جودة الخدمة محدودة، وتُعالَج وفق ضمانات تمنع التدريب والاحتفاظ، ثم تُحذف من مساحة عمل التقييم لدينا بعد المراجعة.
نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد، ونستخدم وسائل مقبولة تجاريًا لحمايتها. ومع ذلك، تذكّر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة وموثوقة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
لا تستهدف خدمتنا الاستخدام من قِبل الأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع عن قصد أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وعلمت أن طفلك قدّم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا لنتمكن من اتخاذ الإجراء اللازم.
تعمل TalkEasy على مستوى عالمي وتستخدم مزوّدي خدمات موجودين في دول مختلفة، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية. وعند استخدامك خدماتنا، قد تُنقَل بياناتك وتُخزَّن وتُعالَج في دول خارج بلد إقامتك.
قد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه الدول عن تلك المعمول بها في بلدك. وباستخدام TalkEasy، فإنك توافق على نقل معلوماتك إلى هذه الدول. ونتخذ التدابير المناسبة لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، أيًا كان مكان معالجتها.
قد نحدّث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنُخطرك بأي تغييرات عبر نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد إجراء التغييرات بمثابة قبول للسياسة المُحدَّثة.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على: talkeasy09@gmail.com.
سياسة الخصوصية هذه مكتوبة أصلاً باللغة الإنجليزية. وحيثما نوفر نسخة مترجمة منها تسهيلاً عليك، تسود النسخة الإنجليزية وتكون هي المعتمدة في حال وجود أي تعارض أو عدم اتساق أو اختلاف بين الترجمة والنص الإنجليزي الأصلي.