最終更新日： 2026年7月22日
プライバシーの保護は、当社にとって重要です。TalkEasyは、本ウェブサイトを通じて収集する可能性のある情報について、プライバシーを尊重することを方針としています。TalkEasyをご利用いただくことにより、本プライバシーポリシーの内容に同意したものとみなされます。
当社は、以下の個人情報を収集します：
AI音声チャット機能をご利用いただく際、当社は音声及びオーディオの録音を収集し、処理します。音声データの取り扱いは以下のとおりです：
当社は、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、閲覧パターンなどの非個人情報を収集するために、ウェブクッキー及びその他の技術を使用します。この情報は、閲覧体験の向上、傾向の分析、サービスの改善に役立てられます。
当社は、以下の目的でデータを使用します：
TalkEasyは、ログファイルを使用する標準的な手順に従っています。当社は、ログイン状態の保持、設定の記憶、サービスの利用状況の把握、広告効果の測定のために、クッキー及び類似の技術（ブラウザストレージ、ピクセルタグ）を使用します。
以下の表は、TalkEasyのご利用時に設定される可能性のあるすべてのクッキー及びトラッカーの一覧です。「分析」及び「広告」カテゴリのクッキーは、クッキーバナーで同意した場合にのみ作動します。この選択はいつでも変更できます。
| 名称 | 提供元 | カテゴリ | 目的 | 保持期間 |
|---|---|---|---|---|
sb-*-auth-token | Supabase | 必須 | ページ遷移や再読み込みをまたいでログイン状態を保持します。 | セッション中／「ログイン状態を保持する」選択時は最長1年 |
NEXT_LOCALE | TalkEasy | 必須 | 選択した言語を記憶し、サイトが適切な言語で表示されるようにします。 | 1年 |
talkeasy-consent-v1 | TalkEasy | 必須 | クッキーに関する同意の選択を保存します（ブラウザのローカルストレージに保存されます）。 | 13ヶ月 |
ph_*, posthog-id | PostHog | 分析 | 製品の改善に役立てるため、機能の利用状況やページビューを計測します。 | 1年 |
_ttp, ttq | TikTok | 広告 | TikTok Pixel — TikTok広告の効果を測定し、同じ広告が繰り返し表示されないようにします。 | 13ヶ月 |
_fbp, fr | Meta (Facebook / Instagram) | 広告 | Meta Pixel — FacebookおよびInstagramにおけるMeta広告の効果を測定します。 | 3ヶ月 |
onesignal-* | OneSignal | 必須 | プッシュ通知の購読状態を保存します。プッシュ通知の許可を付与した後にのみ有効になります。 | サイトをアンインストールするか、プッシュ通知を取り消すまで |
欧州経済領域（EEA）、英国、及びスイスにおいては、初回訪問時にバナーを通じて分析及び広告クッキーへのオプトインをお願いしています。ブラウザに保存されたこのサイトのデータを削除することで、いつでも選択を変更できます。この操作を行うと、次回訪問時に再度バナーが表示されます。選択内容は13ヶ月間有効とし、その後改めて確認をお願いします。
当社は、ユーザーがTalkEasyをどのように利用しているかを把握し、サービスを改善するために、アクセス解析サービスを使用しています：
当社は、TalkEasyを運用し、サービスを提供するために、信頼できる第三者のサービスプロバイダーを利用しています。これらのプロバイダーは、当社に代わってユーザーの個人情報を処理する場合があります。当社は、高いセキュリティ及びプライバシー基準を維持する信頼できるプロバイダーとのみ提携しています。
データ処理：すべての第三者プロバイダーは、それぞれのサービスを提供するために必要な範囲内でのみデータを処理し、契約上、情報のセキュリティ及び機密性を保持する義務を負っています。
過去のレッスンへのアクセス及び進捗の追跡を可能にするため、会話のトランスクリプト及び学習履歴を保存します。このデータは、TalkEasyのアカウントが有効である限り、アカウント内に保持されます。
TalkEasyのアカウントを削除すると、以下を含むすべての個人データが直ちに完全かつ永久に削除されます：
アカウント削除後、当社がこれらのデータを一定期間にわたり保持することはありません。
法令上の遵守、不正防止、又は請求に関する紛争解決のため、当社は一定の限定的な情報を保持する場合があります。これには基本的な取引記録及び支払い履歴が含まれますが、会話データや学習コンテンツは含まれません。
レッスンの音声（ユーザーの声及びチューターの声）は、過去のレッスンを振り返る際に再生できるよう保存されます。録音は作成から90日後に自動的に削除されるほか、アカウントを削除した場合にも削除されます。当社の音声認識プロバイダーは、リアルタイム処理が完了した後、音声を保持しません。
ユーザーは、自己の個人データについて一定の権利を有します。お住まいの地域により、これらの権利には以下が含まれる場合があります：
ユーザーは、当社が保有する自己の個人データへのアクセスを請求する権利を有します。会話履歴、設定、学習の進捗など、データの多くはTalkEasyのアカウント設定内で直接確認できます。
ユーザーは、不正確又は不完全な個人データの訂正を請求する権利を有します。プロフィール情報、メールアドレス及び各種設定は、アカウント設定から直接更新できます。
ユーザーは、自己の個人データの削除を請求する権利を有します。アカウント設定からいつでもアカウントを削除でき、削除した場合、第6.2項に記載のとおり、すべての個人データが直ちに完全に削除されます。
ユーザーは、構造化された機械可読形式でのデータのコピーを請求する権利を有します。この権利を行使するには、本ポリシー末尾記載のメールアドレスまでお問い合わせください。
ユーザーは、以下についてオプトアウトする権利を有します：
これらの権利を行使するには、以下の方法があります：
リクエストには合理的な期間内、通常は30日以内に対応いたします。
当社は、以下を含む、アカウントの運用に必要な取引メールをお送りします：
取引メールは、TalkEasyサービスの提供に不可欠なものであるため、配信停止にすることはできません。
当社は、新機能、アップデート、語学学習のヒント、特別オファーに関するマーケティングメールをお送りする場合があります。これらの連絡は任意であり、以下の方法でいつでも配信停止にできます：
重要な開示事項：会話、音声データ、及び学習活動は、TalkEasy及び第三者のAIプロバイダー（Google Gemini及び音声認識サービスを含む）のいずれにおいても、人工知能又は機械学習モデルの学習や改善のために使用されることはありません。
当社は、リアルタイムの語学学習体験を提供するとともに、それらのサービスの品質及び精度を評価し改善するためにAIサービスを使用します。サービス品質の評価に使用するデータは限定され、学習及び保持を行わない保護措置の下で処理され、確認後に当社の評価用ワークスペースから削除されます。
当社は、データのセキュリティを重視しており、商業的に妥当な手段を用いてこれを保護しています。ただし、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法において、100％安全かつ確実な方法は存在しないことにご留意ください。当社は、データの絶対的な安全性を保証することはできません。
当社のサービスは、13歳未満の児童による利用を想定していません。当社は、児童から個人を特定できる情報を意図的に収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人データを提供したことをご存知の場合は、当社が必要な措置を講じられるよう、ご連絡ください。
TalkEasyは世界各国で事業を展開しており、米国を含む様々な国に所在するサービスプロバイダーを利用しています。当社のサービスをご利用いただく際、データはユーザーの居住国以外の国へ転送され、保存及び処理される場合があります。
これらの国のデータ保護法は、ユーザーの所在地の法律と異なる場合があります。TalkEasyをご利用いただくことにより、これらの国への情報の転送に同意したものとみなされます。当社は、データがどこで処理される場合であっても、安全かつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われるよう、適切な措置を講じます。
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、ページ上部の「最終更新日」を更新することでお知らせします。変更の有無について、定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。変更後も本サービスの利用を継続する場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。
本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までご連絡ください：talkeasy09@gmail.com。
本プライバシーポリシーの原文は英語で作成されています。ユーザーの便宜のために翻訳版を提供する場合がありますが、翻訳版と英語の原文との間に矛盾、不一致又は齟齬が生じた場合は、英語の原文が優先するものとします。