最后更新: 2026 年 7 月 22 日
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下表列出了你使用 TalkEasy 时可能设置的所有 Cookie 或跟踪器。“分析”和“广告”类别的 Cookie 仅在你通过 Cookie 横幅接受后才会启用;你随时可以更改选择。
| 名称 | 提供商 | 类别 | 用途 | 保留期限 |
|---|---|---|---|---|
sb-*-auth-token | Supabase | 绝对必要 | 在切换页面和重新加载时保持你的登录状态。 | 当前会话期间;选择“记住我”时最长为 1 年 |
NEXT_LOCALE | TalkEasy | 绝对必要 | 记住你选择的语言,让网站以正确的语言版本加载。 | 1 年 |
talkeasy-consent-v1 | TalkEasy | 绝对必要 | 保存你的 Cookie 同意选择(存储于浏览器本地存储中)。 | 13 个月 |
ph_*, posthog-id | PostHog | 分析 | 统计功能使用情况和页面浏览量,帮助我们改进产品。 | 1 年 |
_ttp, ttq | TikTok | 广告 | TikTok Pixel — 衡量 TikTok 广告效果,并帮助我们避免向你重复展示同一广告。 | 13 个月 |
_fbp, fr | Meta (Facebook / Instagram) | 广告 | Meta Pixel — 衡量 Facebook 和 Instagram 上的 Meta 广告效果。 | 3 个月 |
onesignal-* | OneSignal | 绝对必要 | 保存你的推送通知订阅状态。仅在你授予推送权限后启用。 | 直至你卸载网站应用或撤销推送权限 |
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我们存储你的对话文字记录和学习历史,以便你访问以往课程并跟踪进度。只要你维持有效的 TalkEasy 账户,这些数据就会保留在你的账户中。
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……都将立即永久删除。账户删除后,我们不会继续长期保留你的数据。
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你对自己的个人数据享有某些权利。根据你所在的位置,这些权利可能包括:
你有权请求访问我们持有的你的个人数据。你可以直接在 TalkEasy 账户设置中查看大部分数据,包括对话历史、偏好和学习进度。
你有权更正任何不准确或不完整的个人数据。你可以直接在账户设置中更新个人资料信息、电子邮箱地址和偏好。
你有权请求删除个人数据。你可以随时通过账户设置删除账户,届时你的所有个人数据将按照第 6.2 节所述,立即永久删除。
你有权请求获取结构化、机器可读格式的数据副本。如需行使此项权利,请通过本政策末尾提供的电子邮箱地址联系我们。
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如需行使上述任何权利,你可以:
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